当红外光栅车辆分离器发生故障时，如没有备用道，需人工疏导车辆，保持车距（）m以上，使用车辆检测线圈辅助收尾

A.入口：通知班长做好记录，报管理处监控值班室；
B.入口：通知班长做好记录，报监控中心；
C.出口：通知班长做好记录，若能记下车牌号码，填写异常情况表；
D.出口：通知班长做好记录，报交警拦截。

A.入口判的车型比实际小，则出口收费员可输入各所设置一个统一的班长工号根据实际情况直接更改车型；
B.刷卡后，屏幕显示入口判的车型比实际大时，通知班长旁站（使用班长身份卡或输班长工号与密码）并通过AIT+F键进行车型查询，根据查询结果判定最终收费车型；
C.卡已刷过，系统已提示选择通行费收取方式，但还未打印发票前，若需要改判车型（入口大出口小），可以使用班长身份卡并通过AIT+F键进行车型查询，按C键（更改车型）进入更改车型的处理程序，重新输入车型继续操作；
D.如果已经打印发票，但是车辆还未离开后检测线圈，若需要改判车型（入口大出口小），可以使用班长身份卡并通过AII+F键进行车型查询并按F4（票据）键进入“预销票”处理流程，输入需要销票的发票号码，按改型规定改判车型，重新打印发票，原来打印的发票销票后上交收费所。

A.读卡后发现车牌末三位严重不符，若车型、行驶方向及入口时间合理，按正常车辆处理；
B.读卡后发现车牌末三位严重不符，向司机进行询问后，若车型、行驶方向不相符及入口时间不合理，原则上按“中途换卡”处理；
C.读卡后发现车牌末三位严重不符，电话至入口站点查询该卡入口车辆信息，若车型不相符，原则上根据司机自报站名；
D.读卡后发现车牌末三位严重不符，电话至入口站点查询该卡入口车辆信息，若车型、行驶方向不相符及入口时间不合理，原则上按“中途换卡”处理；若无法确认且司机能提供有效凭证，按有效凭证收费；
E.来自杭宁高速南庄兜、夹浦、父子岭、杭浦高速浙沪主线、乍嘉苏的王江泾等主线站点车辆若末三位严重不符情况，可视情况放宽核查要求。