单项选择题
A.英国人和意大利人 B.中国人和日本人 C.西班牙人和荷兰人 D.美国人和法国人
优质的导游服务是（）与规范化服务完美结合。A.个性化服务B.热心服务C.周到服务D.真诚服务
单项选择题优质的导游服务是（）与规范化服务完美结合。
A.个性化服务 B.热心服务 C.周到服务 D.真诚服务
导游人员带好旅游者的关键是向他们提供包括（）在内的周到细致的全方位的优质服务，真正使他们高兴而来，满意而归。A...
单项选择题导游人员带好旅游者的关键是向他们提供包括（）在内的周到细致的全方位的优质服务，真正使他们高兴而来，满意而归。
A.心理服务 B.讲解服务 C.咨询服务 D.生活服务
遇到险情时，由司机保护车辆和旅游者，由（）去求援。A.导游人员B.旅游者C.团长D.计调人员
单项选择题遇到险情时，由司机保护车辆和旅游者，由（）去求援。
A.导游人员 B.旅游者 C.团长 D.计调人员
