客户－公司关系就是指客户购买公司的产品，购买结束，客户－公司关系就结束了。

交易营销是以4C理论为基础的。

判断题交易营销是以4C理论为基础的。

互联网的出现使得客户的期望总的来说是提高了。

判断题互联网的出现使得客户的期望总的来说是提高了。

开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高。

判断题开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高。