问答题
挂失业务在挂失到解挂等环节有一定时间跨度,为保证业务记载得连续性,根据实际工作需要,《挂失登记簿》可以跨年度连续使用。
未成年人密码忘记,只能提供户口簿,且核查结果没有照片,能否直接为客户办理密码重置业务?
问答题未成年人密码忘记,只能提供户口簿,且核查结果没有照片,能否直接为客户办理密码重置业务?
客户办理密挂时,柜员刷磁条发现消磁,这种情况该如何处理?
问答题客户办理密挂时,柜员刷磁条发现消磁,这种情况该如何处理?
客户办理凭证挂失后,办理解挂时客户忘记密码,又进行密码挂失,凭证挂失的《挂失申请书》如何保管?
问答题客户办理凭证挂失后,办理解挂时客户忘记密码,又进行密码挂失,凭证挂失的《挂失申请书》如何保管?