航班超售时，应先拉下头等舱的旅客。

如旅客的身份证已被剪角，只要在有效期内仍可被视为有效。

判断题如旅客的身份证已被剪角，只要在有效期内仍可被视为有效。

十六岁的旅客是儿童。

判断题十六岁的旅客是儿童。

要客电报应包括：航班、日期、飞机号码、要客姓名、职务、人数、行李件数和舱位等内容。

判断题要客电报应包括：航班、日期、飞机号码、要客姓名、职务、人数、行李件数和舱位等内容。