个人客户经理应该记住客户曾经表达过的观点，并在适当的时候进行复述，转化成说服客户的有利论点。（）

交叉销售法是个人客户经理拓展新客户的有效方法。（）

判断题交叉销售法是个人客户经理拓展新客户的有效方法。（）

销售产品和服务应坚持匹配原则。（）

判断题销售产品和服务应坚持匹配原则。（）

客户经理要尽力摆出聆听客户说话的样子，等候机会马上说出自己想要说的话，营销自己的产品。（）

判断题客户经理要尽力摆出聆听客户说话的样子，等候机会马上说出自己想要说的话，营销自己的产品。（）