《关于建立客运突发事件快速报告机制》突发事件会产生多种威胁、造成多种伤害，第一原则是以人为本，减轻伤害，在具体施救过程中要做到（）。

《关于加强动车组司机室门运用管理及检修维护》要求司机、随车机械师、客运乘务员在日常运行中进出司机室时要轻开轻关...

单项选择题《关于加强动车组司机室门运用管理及检修维护》要求司机、随车机械师、客运乘务员在日常运行中进出司机室时要轻开轻关司机室门，避免影响（）。

票、证、人不一致的情况包括（）A.成年人旅客持儿童票B.查验中票、证、人不一致C.使用铁路电子客票或铁路乘车卡...

多项选择题票、证、人不一致的情况包括（）

退票费按每张面额计算，最低按（）计收。A.5元B.2元C.20元D.10元

单项选择题退票费按每张面额计算，最低按（）计收。