问答题
（1）塑造享有声誉的饭店形象；（2）联络感情、增进了解和友谊；（3）收集信息、参与决策；
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影响公共关系计划实施的因素是众多的，一般主要来自（）A.实施本身的目标障碍B.方案本身的计划障碍C.实施过程的...
多项选择题影响公共关系计划实施的因素是众多的，一般主要来自（）
A.实施本身的目标障碍 B.方案本身的计划障碍 C.实施过程的沟通障碍 D.实施过程的创造障碍 E.突发事件干扰的障碍
公关目标体系包括不同类型的各种目标，一般分为（）A.长期目标B.近期目标C.一般目标D.特殊目标E.短期目标
多项选择题公关目标体系包括不同类型的各种目标，一般分为（）
A.长期目标 B.近期目标 C.一般目标 D.特殊目标 E.短期目标
公共关系社团的特征是（）A.复杂性B.广泛性C.松散性D.服务性E.非营利性
多项选择题公共关系社团的特征是（）
A.复杂性 B.广泛性 C.松散性 D.服务性 E.非营利性
