客户凭折办理业务时，营业人员应检查存折首页是否有“PVN”字样，如无，提示客户带证件办写磁或换折。

丢失找回的凭证视同“作废”处理。

判断题丢失找回的凭证视同“作废”处理。

遇特殊情况，储蓄机构可在上报上级行后缩短营业时间。

判断题遇特殊情况，储蓄机构可在上报上级行后缩短营业时间。

普通柜员间的交接班须由第三人现场监督。

判断题普通柜员间的交接班须由第三人现场监督。