（）就是通过采取使人们的需要、愿望、欲望等得到满足的措施，来引导人们以组织或领导者所期望的方式行事。

（）常常采用委员会或举行会议的方式来进行。

填空题（）常常采用委员会或举行会议的方式来进行。

（）主要是下属依照规定向上级所作出的书面或口头的报告。

填空题（）主要是下属依照规定向上级所作出的书面或口头的报告。

（）一般以命令方式传达上级所决定的政策、计划、规定之类的信息，或者是分发某些资料供下属使用。

填空题（）一般以命令方式传达上级所决定的政策、计划、规定之类的信息，或者是分发某些资料供下属使用。