单项选择题
A.内部和外部的资料 B.聆听站 C.研究方法 D.以上都是
制订以客户为中心的业务策略关键是（）。A.用好20/80原则B.用好20/20原则C.用好80/20原则D.用...
单项选择题制订以客户为中心的业务策略关键是（）。
A.用好20/80原则 B.用好20/20原则 C.用好80/20原则 D.用好80/80原则
部门关键业绩评价指标最重要的工作就是：（）。A.分部”考核B.全面考核C.素质考核D.以上都是
单项选择题部门关键业绩评价指标最重要的工作就是：（）。
A.分部”考核 B.全面考核 C.素质考核 D.以上都是
不属于流程变革的作用的一项是：（）。A.对股东投资产生高额回报B.将策略性目标转换成结果C.快速并大幅度的业绩...
单项选择题不属于流程变革的作用的一项是：（）。
A.对股东投资产生高额回报 B.将策略性目标转换成结果 C.快速并大幅度的业绩改进 D.明显降低收入并增加成本
