问答题
设置一米线或功能相当的设施用以保护客户隐私和财产安全。
受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时,应事先通知()或保安员引导客户到其他窗口排除,并为已等候在柜台前...
填空题受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时,应事先通知()或保安员引导客户到其他窗口排除,并为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“()”的标识
遇手续不全或制度不允许办理的业务时,要向客户();若客户不理解、情绪激动,应及时请()或网点负责人协调。
填空题遇手续不全或制度不允许办理的业务时,要向客户();若客户不理解、情绪激动,应及时请()或网点负责人协调。
遇害客户办理定期提前支取、转账汇款等业务时,应主动提醒客户会受到()、或需收取费用及()
填空题遇害客户办理定期提前支取、转账汇款等业务时,应主动提醒客户会受到()、或需收取费用及()