多项选择题
A.列车长要及时联系铁路局客调，了解晚点原因 B.列车长要报告车内情况并请求协助解决 C.晚点30分钟以上时，应做好向旅客致歉、解释工作 D.乘警应与列车长密切配合，经常巡视车厢，维持好车内治安秩序
动车组列车员应具有良好的语言文字（）。A.表达能力B.服务技巧C.五官端正D.身材匀称
多项选择题动车组列车员应具有良好的语言文字（）。
A.表达能力 B.服务技巧 C.五官端正 D.身材匀称
动车组列车长出乘需携带（）等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。A.三乘联检B.电报、客运...
多项选择题动车组列车长出乘需携带（）等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。
A.三乘联检 B.电报、客运记录 C.处理票务 D.班组管理
动车组列车要通过（）等形式向旅客广泛宣传环境保护和禁止吸烟规定，提示旅客不得随意丢弃杂物。A.广播、图形标志B...
多项选择题动车组列车要通过（）等形式向旅客广泛宣传环境保护和禁止吸烟规定，提示旅客不得随意丢弃杂物。
A.广播、图形标志 B.宣传镜框 C.电子显示屏 D.文字提示
