当事人订立合同，有书面形式和其他形式，但不包括口头形式。

邮政职业道德是邮政行业实现邮政通信服务方针的道德保障。

判断题邮政职业道德是邮政行业实现邮政通信服务方针的道德保障。

用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费3元。

判断题用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费3元。

因个人误解订立的合同，当事人一方无权请求仲裁机构变更或者撤销。

判断题因个人误解订立的合同，当事人一方无权请求仲裁机构变更或者撤销。