问答题
BOSS系统对建立工单的手机或固定电话号码位数有限制,限制11位。固话升位后号码超出了11位,例如:长春地区固话升位后,......
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在受理工单时如客户反映多个号码的问题应如何受理?
问答题在受理工单时如客户反映多个号码的问题应如何受理?
客户反映网络信号不好时,受理时需提供哪些信息?
问答题客户反映网络信号不好时,受理时需提供哪些信息?
客户反映对梦网费用有疑义,应如何处理?
问答题客户反映对梦网费用有疑义,应如何处理?