旅客问询系统包括可视问询系统、电话查询系统和（）系统。

客运服务具有无形性、产生和消费的同步性、质量的多样性和（）的特点。A.易逝性B.积累性C.即逝性D.管理性

单项选择题客运服务具有无形性、产生和消费的同步性、质量的多样性和（）的特点。

运输市场的竞争，核心是（）竞争。A.人才B.设备、设施C.质量D.管理

单项选择题运输市场的竞争，核心是（）竞争。

在《国际客运运价规程》中公布的办理国际旅客联运的车站共有（）。A.25个B.26个C.27个D.28个

单项选择题在《国际客运运价规程》中公布的办理国际旅客联运的车站共有（）。