判断题
正确
客户反映供电公司工作人员,因垫付电费,给其做欠费停电处理导致客户不满的,无法提供户号,则不能派发投诉工单。
判断题客户反映供电公司工作人员,因垫付电费,给其做欠费停电处理导致客户不满的,无法提供户号,则不能派发投诉工单。
客户反映供电公司未严格按照停电计划停送电,出现错后30分钟停电或提前2个小时送电问题,属于未按停电计划停送电。
判断题客户反映供电公司未严格按照停电计划停送电,出现错后30分钟停电或提前2个小时送电问题,属于未按停电计划停送电。
客户按5号键,反映未严格按照停电计划停送电,出现提前1小时停电的问题,经查询系统有临时停电信息,且停电时间确实...
判断题客户按5号键,反映未严格按照停电计划停送电,出现提前1小时停电的问题,经查询系统有临时停电信息,且停电时间确实存在提前问题,应派发投诉工单。