多项选择题
A.突破时空限制B.增加服务人员同客户的互动C.成本较低D.方便客户
网点营销中，普通柜员的营销工作包括（）。A、帮助客户办理柜台交易业务，同时销售产品B、当客户提出异议时，直接面...
多项选择题网点营销中，普通柜员的营销工作包括（）。
A、帮助客户办理柜台交易业务，同时销售产品 B、当客户提出异议时，直接面对面处理，消除客户疑虑 C、深度行销，以客户需求出发，强调与客户建立良好的关系 D、销售时间有限，适宜简易、基本型的银行或理财产品
大众客户的服务渠道有（）。A、自助服务区B、封闭式柜台服务区C、开放式柜台服务区D、理财服务区
多项选择题大众客户的服务渠道有（）。
A、自助服务区 B、封闭式柜台服务区 C、开放式柜台服务区 D、理财服务区
差异化服务体系包含了渠道差异化服务、（）四部分内容。A、服务质量差异化服务B、人员差异化服务C、产品差异化服务...
多项选择题差异化服务体系包含了渠道差异化服务、（）四部分内容。
A、服务质量差异化服务 B、人员差异化服务 C、产品差异化服务 D、项目差异化服务
