运用公共关系口才时，必须尊重公众，维护公众，服务公众，这就要求我们在公关口才的应用中遵循（）。

口语交际的出发点和归宿点是（）。A.传播信息B.交流情感C.明辨是非D.说服他人

单项选择题口语交际的出发点和归宿点是（）。

信息符号表示信息的不确定性的原因是信息符号与信息之间的（）。A.非对称性B.非对应性C.非平等性D.非明确性

单项选择题信息符号表示信息的不确定性的原因是信息符号与信息之间的（）。

表示和传达信息的物质载体就是符号，也称（）。A.语境B.编码C.解码D.代码

单项选择题表示和传达信息的物质载体就是符号，也称（）。