问答题
海底捞的顾客服务特点是细致入微，全过程的体贴服务周到地照顾到了每一位顾客，同时还将快乐传染给顾客。其服务优势的形成关键在......
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屈臣氏的“发现式陈列”的内涵是什么？它是如何运用色彩的？
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