邮政市场细分程序中，调查设计与组织调查的目的是确定邮政企业准备向客户提供什么样的产品。

如果针对客户的好奇心或客户感兴趣的主要利益发问，可以引起客户的注意和兴趣，使谈话的气氛活跃起来。

判断题如果针对客户的好奇心或客户感兴趣的主要利益发问，可以引起客户的注意和兴趣，使谈话的气氛活跃起来。

医药类客户主要包括各级各类医院，医药流通企业，制药企业、医疗器械、保健产品等生产企业。

判断题医药类客户主要包括各级各类医院，医药流通企业，制药企业、医疗器械、保健产品等生产企业。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者负有保证商品和服务安全的义务。

判断题根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者负有保证商品和服务安全的义务。