多项选择题

在仪式开始前礼仪主持人要主动向客户介绍仪式流程和相关礼仪要求。如:预计时间、()、宣读祭文和敬献祭品人员的信等。

A.主要流程
B.站立位置
C.不得喧哗
D.不得吸烟