客人发现菜肴中有异物而不满时服务员或领班应对客人特别低关照和重视，有意识地（）

以下选项中（）属于服务员不尊重顾客而引起投诉的原因。A.工作不用心B.接待顾客不热情主动C.餐具没有认真清洗D...

多项选择题以下选项中（）属于服务员不尊重顾客而引起投诉的原因。

菜单的设计要符合自己的（），切忌层次不清。A.目标顾客B.市场定位C.价格定位D.目标市场E.经营特色

多项选择题菜单的设计要符合自己的（），切忌层次不清。

要使菜单的推销效果显著必须遵循两大原则，即（）原则。A.第一B.季节C.价格D.最早E.最晚

多项选择题要使菜单的推销效果显著必须遵循两大原则，即（）原则。