单项选择题
A.80/20原则 B.70/30原则 C.60/40原则 D.90/10原则
使用5WHY分析法分析问题原因时，需要做（）次提问。A.5B.6C.7D.次数不限，直到找到真正原因为止
单项选择题使用5WHY分析法分析问题原因时，需要做（）次提问。
A.5 B.6 C.7 D.次数不限，直到找到真正原因为止
鱼骨图分析的第一步是（）。A.决定问题的特性（鱼头）B.分析大鱼骨（要因）C.分析中鱼骨D.分析小鱼骨
单项选择题鱼骨图分析的第一步是（）。
A.决定问题的特性（鱼头） B.分析大鱼骨（要因） C.分析中鱼骨 D.分析小鱼骨
用鱼骨图来分析故障原因时，鱼头处应该写（）。A.故障名称B.人员操作C.设备D.环境
单项选择题用鱼骨图来分析故障原因时，鱼头处应该写（）。
A.故障名称 B.人员操作 C.设备 D.环境
