问答题
1、向客人询问破损原因,确定赔偿责任者;查看破损情况,确定修补措施;问清客人姓名、房间号码和提取行李时间;将以上情况详细......
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客房部通知客人损坏酒店客房财物,你怎么处理?
问答题客房部通知客人损坏酒店客房财物,你怎么处理?
客人入住时,单位用空白支票作为客人押金,结账时,却没带饭店开出的押金收据,怎么办?
问答题客人入住时,单位用空白支票作为客人押金,结账时,却没带饭店开出的押金收据,怎么办?
为预定的宾客开房后,将信息输入电脑时,才发现此房未退房,怎么办?
问答题为预定的宾客开房后,将信息输入电脑时,才发现此房未退房,怎么办?