物业管理法律规范包括中央和地方所有立法机关、（）制定颁布的有关物业管理方面的行为规范。

前台接待的直属主管是（）。A.项目经理B.客服主管C.物业管理员D.人事主管

单项选择题前台接待的直属主管是（）。

司机能否凭工作单的传真件到客人处取货？为什么？

问答题司机能否凭工作单的传真件到客人处取货？为什么？

发现预计重量与实际重量不符时，最晚何时向客人确认？

问答题发现预计重量与实际重量不符时，最晚何时向客人确认？