填空题

做到现场没有垃圾、灰尘及污垢，查找并消除造成脏污的源头，对设备工具等作业器具进行清洁养护的活动属于（）。

【参考答案】

清洁

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单项选择题QC小组活动通常采用“四个阶段，八个步骤”的程序，其中“四个阶段”是指（）

A.SWOT（优势－劣势－机会－威胁）
B.LeTCI（水平－趋势－对比－整合）
C.ADLI（方法－展开－学习－整合）
D.PDCA（策划－实施－检查—处置）

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单项选择题QC小组活动起源于（）

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B.美国
C.德国
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单项选择题QC小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是（）

A.攻关型课题
B.创新型课题
C.现场型课题
D.管理型课题

全面质量管理的基础工作