电力市场是电价、电力系统运行、负荷管理、供用电合作、通信和计算机系统的（）。

在电费催收过程中，应注重与（）交流，把握电费催收的方式方法，不制造障碍、不激化矛盾。A.工作人员B.客户的沟通...

单项选择题在电费催收过程中，应注重与（）交流，把握电费催收的方式方法，不制造障碍、不激化矛盾。

实收员发现解款银行错误，可在（）前进行修改。A.到账确认B.解款确认C.实收关账D.账务关账

单项选择题实收员发现解款银行错误，可在（）前进行修改。

对需要补抄用户的补抄工作应在（）小时内完成A.20B.24C.48D.36

单项选择题对需要补抄用户的补抄工作应在（）小时内完成