公文流转模式包括直流模式、（）、（）和（）四种。

DBMS一般由（）、（）、（）模块组成。

填空题DBMS一般由（）、（）、（）模块组成。

政务流程一般分为三类：一是（）；二是（）；三是（）。

填空题政务流程一般分为三类：一是（）；二是（）；三是（）。

通过政府门户网站，电子政务的社会服务可以分为四个逐步提升的阶段：网上信息发布、（）、（）、（）等。

填空题通过政府门户网站，电子政务的社会服务可以分为四个逐步提升的阶段：网上信息发布、（）、（）、（）等。