多项选择题
A.调整心理状态，创造融洽气氛 B.先说结论，后讲情况 C.以线带面，从抽象到具体 D.突出中心，抛出“王牌”
与客户交谈，要注意以下方面（）。A.关怀和了解B.业绩和成绩C.热情和赞美D.倾听和虚心
多项选择题与客户交谈，要注意以下方面（）。
A.关怀和了解 B.业绩和成绩 C.热情和赞美 D.倾听和虚心
职场交谈口才，要注意与（）的沟通和交流技巧。A.同事B.上司C.下属D.客户
多项选择题职场交谈口才，要注意与（）的沟通和交流技巧。
A.同事 B.上司 C.下属 D.客户
在现代企业管理中，（）已经逐渐成为首要职能，也是调动下属积极性的最佳方式。A.奖罚B.分配C.绩效D.激励
单项选择题在现代企业管理中，（）已经逐渐成为首要职能，也是调动下属积极性的最佳方式。
A.奖罚 B.分配 C.绩效 D.激励
