多项选择题

信用卡信函催收的要点包括()

A.信函寄送,应注明催收信息,跟进递送进度及签收结果
B.信函寄送时,应确保地址、联系方式信息与长安银行预留信息一致
C.信函寄送时,应妥善存留寄件存根,或退件证明资料
D.按照业务规定要求的频率做好寄送,对于实施法务催收的客户应发送律师函

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