群体心理的特点包括情绪性、（）、随意性和（）。

霍曼斯认为：（）、（）和（）是群体的三个组成要素。

填空题霍曼斯认为：（）、（）和（）是群体的三个组成要素。

希波克拉底将人的气质分为多血质、胆汁质、（）和（）。

填空题希波克拉底将人的气质分为多血质、胆汁质、（）和（）。

旅客对客运班机的选择，主要与以下四个因素密切相关：起飞时间、是否按时抵达目的地、（）和（）。

填空题旅客对客运班机的选择，主要与以下四个因素密切相关：起飞时间、是否按时抵达目的地、（）和（）。