有形产品质量是指餐饮部提供的设备设施和实物产品以及服务环境质量，主要满足客人物质上的需求。

常见的啤酒饮用温度在6-8摄氏度。

判断题常见的啤酒饮用温度在6-8摄氏度。

常见的生啤酒饮用温度在4摄氏度。

判断题常见的生啤酒饮用温度在4摄氏度。

餐巾的种类有语言、语气和询问对象。

判断题餐巾的种类有语言、语气和询问对象。