填空题
服务项目;营业时间
餐饮服务的好坏不仅直接影响餐饮部的(),也直接影响酒店的()和()。
填空题餐饮服务的好坏不仅直接影响餐饮部的(),也直接影响酒店的()和()。
当客人与客人交谈时,服务员()。A.可以随意插话B.不可以随意插话C.可以趋前旁听D.可以打断客人谈话
单项选择题当客人与客人交谈时,服务员()。
A.可以随意插话 B.不可以随意插话 C.可以趋前旁听 D.可以打断客人谈话
对饭店员工坐姿的要求是:坐得端正、稳重、自然、亲切,给人一种()感。A.优美B.满意C.舒适D.大方
单项选择题对饭店员工坐姿的要求是:坐得端正、稳重、自然、亲切,给人一种()感。
A.优美 B.满意 C.舒适 D.大方