根据《好客山东旅游服务标准》，导游人员应按照旅游计划日程，安排购物的时间、地点、次数，不得擅自增加购物次数。但如果全陪要求增加购物次数，可予以满足。

为全力打造“好客山东”文化旅游品牌，山东省实施“联合推介，捆绑营销”市场开拓策略。“联合推介”主要是整体形象宣...

判断题为全力打造“好客山东”文化旅游品牌，山东省实施“联合推介，捆绑营销”市场开拓策略。“联合推介”主要是整体形象宣传，推介的是区域概念性产品，是要“让人知”。

根据《好客山东旅游服务标准》，挂有“请勿打扰”牌的房间，客房服务人员不得进入清理。下午4∶00以后仍挂有此牌，...

判断题根据《好客山东旅游服务标准》，挂有“请勿打扰”牌的房间，客房服务人员不得进入清理。下午4∶00以后仍挂有此牌，要与客人电话联系，弄清原因，以防意外。

根据《好客山东旅游服务标准》，酒店商务中心接收文稿转交要及时。住店客人函件，收到后一般应在20分钟内送达客人房...

判断题根据《好客山东旅游服务标准》，酒店商务中心接收文稿转交要及时。住店客人函件，收到后一般应在20分钟内送达客人房间。