单项选择题
A.言语 B.体语 C.积极 D.态度 E.模糊
在问的技巧中,提问者在问题中表达自己的意向,给对方以暗示和诱导,这种提问是()A.倾向型B.开放型C.试探型D...
单项选择题在问的技巧中,提问者在问题中表达自己的意向,给对方以暗示和诱导,这种提问是()
A.倾向型 B.开放型 C.试探型 D.直接型 E.探索型
收集真实信息,不能采用的提问技巧是()A.开放型B.试探型C.索究型D.倾向型E.复合型
单项选择题收集真实信息,不能采用的提问技巧是()
A.开放型 B.试探型 C.索究型 D.倾向型 E.复合型
了解服务对象的知-信-行方面的信息应该使用的提问技巧是()A.封闭型B.开放型C.试探型D.索究型E.复合型
单项选择题了解服务对象的知-信-行方面的信息应该使用的提问技巧是()
A.封闭型 B.开放型 C.试探型 D.索究型 E.复合型