单项选择题
A、推托语实际上就是拒绝对方的某种要求 B、面对不合理的要求时，需要使用推托语 C、灵活的使用推托语是解决服务中不合理的要求的有效办法 D、服务行业不能使用推托语
下列在接待宾客时的服务用语使用不恰当的一项是（）。A、您好，欢迎光临B、请问今天几位C、今天就您一人吗D、请问...
单项选择题下列在接待宾客时的服务用语使用不恰当的一项是（）。
A、您好，欢迎光临 B、请问今天几位 C、今天就您一人吗 D、请问您有提前定座吗
下列不属于感谢语的一项是（）。A、谢谢您B、非常感谢C、真是太对不起了D、十分感谢
单项选择题下列不属于感谢语的一项是（）。
A、谢谢您 B、非常感谢 C、真是太对不起了 D、十分感谢
在下列属于不正确称呼宾客的一项是（）。A、称呼恰当B、口齿清晰C、可以称呼绰号D、语言文雅
单项选择题在下列属于不正确称呼宾客的一项是（）。
A、称呼恰当 B、口齿清晰 C、可以称呼绰号 D、语言文雅
