QC中的“Q”是指：（），“C”是指：（）。

GB/T19001：2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的（）。

填空题GB/T19001：2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的（）。

八项质量管理原则中，质量管理的关键是（）。

填空题八项质量管理原则中，质量管理的关键是（）。

内审首次会议由（）主持。

填空题内审首次会议由（）主持。