导游人员要有效地对旅游者进行劝说必须（）

首次沿途导游服务是显示（）的大好机会。A.导游知识B.交际能力C.导游技能D.工作能力

多项选择题首次沿途导游服务是显示（）的大好机会。

独白式的语言特点是（）。A.目的明确B.反馈及时C.表达充分完整D.有较强的依赖性

多项选择题独白式的语言特点是（）。

导游语言运用的原则有（）。A.正确B.清楚C.生动D.灵活

多项选择题导游语言运用的原则有（）。