《铁路旅客运输服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等（）的重点旅客。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指（）旅客。

填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指（）旅客。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车出站后及时清理，（）无滞留人员。

填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车出站后及时清理，（）无滞留人员。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对违章乘车旅客及违章携带品（），票款收付准确。

填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对违章乘车旅客及违章携带品（），票款收付准确。