多项选择题
A.尘土B.污垢C.渍迹D.锈蚀
按照档次进行划分,可将酒店分为()。A.豪华酒店B.经济型C.中档酒店D.高档酒店
多项选择题按照档次进行划分,可将酒店分为()。
A.豪华酒店B.经济型C.中档酒店D.高档酒店
公共区域包括哪四个部分()。A.室内B.室外C.客用部分D.员工使用部分E.公用部分
多项选择题公共区域包括哪四个部分()。
A.室内B.室外C.客用部分D.员工使用部分E.公用部分
制定客房对客服务的标准应考虑以下三个方面()。A.以客人的需求为出发点B.和饭店的星级和档次相适应C.和产品价...
多项选择题制定客房对客服务的标准应考虑以下三个方面()。
A.以客人的需求为出发点B.和饭店的星级和档次相适应C.和产品价值相吻合D.以员工服务水平为出发点