多项选择题
A.发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减5分 B.发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减10分 C.发生15分钟以上（含）30分钟以下延误事件的，每起减10分 D.发生15分钟以上（含）30分钟以下延误事件的，每起减20分
城市轨道交通乘客满意度评价包括进出站、环境与秩序、设施运行、（）7个评价指标。A.换乘B.咨询C.投诉D.安全...
多项选择题城市轨道交通乘客满意度评价包括进出站、环境与秩序、设施运行、（）7个评价指标。
A.换乘 B.咨询 C.投诉 D.安全感
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值（）分。其中，乘客...
多项选择题城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值（）分。其中，乘客满意度评价分值（）分，服务保障能力评价分值300分，运营服务关键指标评价分值（）分。
A.1000 B.300 C.400 D.500
城市轨道交通服务质量评价包括（）。A.乘客调查度评价B.乘客满意度评价C.服务保障能力评价D.运营服务关键指标...
多项选择题城市轨道交通服务质量评价包括（）。
A.乘客调查度评价 B.乘客满意度评价 C.服务保障能力评价 D.运营服务关键指标评价
