多项选择题
A.合理而可能的原则 B.游客第一的原则 C.尽量满足的原则 D.认真倾听,耐心解释的原则 E.尊重旅游者,不卑不亢的原则
在确认接到散客以后,导游人员应该做的工作有()。A.主动问候旅游者B.代表组团社表示欢迎C.引导上车D.清点行...
多项选择题在确认接到散客以后,导游人员应该做的工作有()。
A.主动问候旅游者 B.代表组团社表示欢迎 C.引导上车 D.清点行李 E.询问在机场或车站是否还有事情要处理,是否需要协助
全陪日志包括哪些内容?()A.各地接待质量B.发生的问题及处理经过C.领队的服务质量和水平D.旅游行程安排及交...
多项选择题全陪日志包括哪些内容?()
A.各地接待质量 B.发生的问题及处理经过 C.领队的服务质量和水平 D.旅游行程安排及交通情况 E.旅游团基本情况
旅游团办完离店手续后,地陪应做的工作有()。A.提醒旅游者是否结清账目B.提醒旅游者是否有物品遗留C.协助旅游...
多项选择题旅游团办完离店手续后,地陪应做的工作有()。
A.提醒旅游者是否结清账目 B.提醒旅游者是否有物品遗留 C.协助旅游者放好行李 D.核实交通票据 E.礼貌的清点人数