单项选择题
A.让客户满意的服务能让客户再度上门 B.让客户满意的服务，长远的看，是客户愿意自动的为企业作广告 C.客户不抱怨就代表客户满意 D.让客户满意，他才会为你介绍新客户 E.客户满意是维系企业经营良性循环的重要因子
服务专员在与客户沟通时应该给客户留下哪些印象？（）A.热忱B.主动C.和蔼D.诚实E.以上皆是
单项选择题服务专员在与客户沟通时应该给客户留下哪些印象？（）
A.热忱 B.主动 C.和蔼 D.诚实 E.以上皆是
下列哪一项不是服务专员所扮演的角色？（）A.客户的咨询人员B.客户的顾问人员C.客户的代言人D.客户的老师E....
单项选择题下列哪一项不是服务专员所扮演的角色？（）
A.客户的咨询人员 B.客户的顾问人员 C.客户的代言人 D.客户的老师 E.客户的朋友
对于服务专员在接待时应具备的基本心态，以下哪一项不正确？（）A.需诚恳B.需有服从性C.需具有热情D.需具有亲...
单项选择题对于服务专员在接待时应具备的基本心态，以下哪一项不正确？（）
A.需诚恳 B.需有服从性 C.需具有热情 D.需具有亲切感 E.需站在客户的立场考虑问题
