单项选择题
A.外部合作机制B.内部合作机制C.内部竞争机制D.外部竞争机制
从产品的市场调查开始，历经产品开发、产品制造、产品检测、产品推广等一系列活动，都是客户服务不同程度地涉及的范围...
单项选择题从产品的市场调查开始，历经产品开发、产品制造、产品检测、产品推广等一系列活动，都是客户服务不同程度地涉及的范围。因此需要有相应的（）实施管理。
A.目的层次B.结构完整的系统C.及时管理体系D.变革系统
客户范围的一般描述说法错误的是（）A.“任何一个与企业有购买交往的个人或群体。”它典型地体现于潜在客户B.“任...
单项选择题客户范围的一般描述说法错误的是（）
A.“任何一个与企业有购买交往的个人或群体。”它典型地体现于潜在客户B.“任何一个与企业签订（购买）合同的个人或群体。”它由老客户典型地体现出来C.“任何一个为获得信息或帮助而与企业接触的个人或群体。”典型的表现是潜在客户D.“企业中，任何一个与同企业其他个人或群体有交往的个人或群体。”它指的是内部客户
（）对产品或服务质量最有发言权。A.中间客户B.常规客户C.最终客户D.临时客户
单项选择题（）对产品或服务质量最有发言权。
A.中间客户B.常规客户C.最终客户D.临时客户
