单项选择题
A.铃响五声内接听B.态度认真、热情、诚恳C.与用户闲聊D.与其他话务员闲聊
普通话是以典范的现代白话文著作为（）的现代民族共同语。A.语法规则B.基础方言C.语法规范D.语音标准
单项选择题普通话是以典范的现代白话文著作为（）的现代民族共同语。
A.语法规则B.基础方言C.语法规范D.语音标准
容积式热水器的（）分为开放式和封闭式两种。A.储水筒B.燃烧器C.换热器D.燃烧室
单项选择题容积式热水器的（）分为开放式和封闭式两种。
A.储水筒B.燃烧器C.换热器D.燃烧室
燃气燃烧器具按燃气种类，用汉语拼音字母T表示（）。A.天然气B.人工煤气C.液化石油气D.沼气
单项选择题燃气燃烧器具按燃气种类，用汉语拼音字母T表示（）。
A.天然气B.人工煤气C.液化石油气D.沼气
