决定培训效果好坏的因素包括（）。

（）主要是指人所受的教育及社会实践而使自身达到的境界。A.社会素质B.自然素质C.道德素质D.文化知识

单项选择题（）主要是指人所受的教育及社会实践而使自身达到的境界。

（）主要是指培训师的组织指挥才能、沟通方面的才能和创新的才能。A.培训师的沟通才能B.培训师的组织才能C.培训...

单项选择题（）主要是指培训师的组织指挥才能、沟通方面的才能和创新的才能。

（）是有效沟通的首要原则。A.真诚B.移情C.尊重D.风趣

单项选择题（）是有效沟通的首要原则。