公关营销将（）的过程变为塑造形象、传播信息的过程。

所谓有效形象，是指既符合组织发展又有利于（）的形象。A.政府官员B.相关公众C.内部员工

单项选择题所谓有效形象，是指既符合组织发展又有利于（）的形象。

所谓需求，是指人对（）的渴望与追求。A.金钱利益B.特定目标C.精神世界

单项选择题所谓需求，是指人对（）的渴望与追求。

客源是饭店的生命线，（）是输送客源的重要机构。A.旅行社B.政府机关C.公交系统

单项选择题客源是饭店的生命线，（）是输送客源的重要机构。