单项选择题
A、后备箱隔板 B、空调 C、胶条 D、座椅
新车用户培训的内容不包括（）A、试乘试驾B、常规保养知识C、感性问题集中说明D、保修政策介绍
单项选择题新车用户培训的内容不包括（）
A、试乘试驾 B、常规保养知识 C、感性问题集中说明 D、保修政策介绍
新车用户培训的实施人员是（）A、销售人员B、售后经理C、客服经理
单项选择题新车用户培训的实施人员是（）
A、销售人员 B、售后经理 C、客服经理
下面哪项不属于提升IQS对象顾客满意度的措施？（）A、新车用户回访B、不满用户安抚C、宣传资料发放
单项选择题下面哪项不属于提升IQS对象顾客满意度的措施？（）
A、新车用户回访 B、不满用户安抚 C、宣传资料发放
