多项选择题
A.自上而下解决问题 B.通过服务化解矛盾 C.促进人与环境相互适应 D.重视权力运用 E.人性化服务
在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社工和志愿者的作用，下列对社工和志愿者关系的叙述正确的是（）A....
多项选择题在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社工和志愿者的作用，下列对社工和志愿者关系的叙述正确的是（）
A.社工有一定的组织形式，而自愿者没有 B.志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动 C.社工和志愿者都要接受专业教育和培训 D.社工处理问题的复杂性大于志愿者 E.社工的专业守则比志愿者的行为规范更严格
服务对象小王向社工咨询运动健身的有关信息，正好社工手边有一份他哥哥开办的运动健身中心的宣传材料，下列社工的做法...
多项选择题服务对象小王向社工咨询运动健身的有关信息，正好社工手边有一份他哥哥开办的运动健身中心的宣传材料，下列社工的做法中，较妥当的包括（）
A.将宣传材料给小王 B.将他哥哥开办健身中心的信息告诉小王 C.帮小王寻找其他健身中心的资料 D.告诉小王查找相关资料的方法 E.告诉小王他哥哥的联系方式，让小王自行联系
李某一家是某社区租房住的外来务工人员，李某想把无暇照顾的父亲送到社区养老机构，但被该机构以非本地户籍人口为由拒...
多项选择题李某一家是某社区租房住的外来务工人员，李某想把无暇照顾的父亲送到社区养老机构，但被该机构以非本地户籍人口为由拒绝。社工小张了解了情况后，协助李某找到一名家政工作人员照顾父亲，又及时向该机构反映了李某的困难，最终该机构同意接受李某的父亲，并承诺向所有居住在本社区的老年人开放，在此过程中，小张承担的角色包括（）
A.管理者 B.引导者 C.研究者 D.资源筹措者 E.政策影响者
